Деловой этикет






Сегодня в Тульском онкоцентре прошел семинар "Деловой этикет".
В мероприятии приняли участие главный врач ГУЗ "ТОКОД" Дмитрий Истомин, заместители главного врача, руководители подразделений.
Деловой этикет это не только набор правил поведения, но и требования к внешнему виду, стилю ведения переговоров, переписок, позиционирование себя в социальных сетях и многое другое. Об этом и не только, собравшимся рассказала эксперт по этикету и межкультурным коммуникациям, эксперт изданий РБК, ПолитЭксперт, Ведомости, Сбербизнес, приглашённый преподаватель ВШГУ РАНХИГС Светлана Грохотова (https://t.me/svetlana_grokhotova).
" Если мы говорим про деловой этикет, то поведение и форма общения сотрудников с клиентами, пациентами, коллегами напрямую влияет на их имидж и репутацию всей организации. В медицинских учреждениях это особенно актуально. Важно понимание специфики общения. Иногда нам кажется, что мы и так всё знаем, а на практике оказывается многому стоит учиться." - рассказала Светлана Дмитриевна.
После лекции участники сыграли в интересную игру по деловому этикету, где смогли применить полученные на семинаре знания.
«Это мероприятие очень полезно для нашей организации. Сегодня здесь обсудили много актуальных вопросов, было интересно и познавательно. » - отметил главный врач ГУЗ "ТОКОД" Дмитрий Истомин.
Администрация ГУЗ "Тульский областной клинический онкологический диспансер" благодарит Светлану Грохотову за интересную, позитивную, вдохновляющую и полезную информацию. Ждем в гости снова.